短信寻找密码  
 
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疑问解答  
问：到营业厅办理业务时忘了带身份证？
答：没关系，凭服务密码即可办理。
问：每次办理业务都要去营业厅，好麻烦呀？
答：有了服务密码，坐在家里上个网，或者打个电话，业务就轻松办好了。
问：忘记密码怎么办？
答：为了您的方便使用，请您牢记密码。万一忘记密码也不用担心，可凭入网时的有效证件，前往联通营业厅重新设置服务密码。
密码说明  
    中国联通服务密码为6位数阿拉伯数字（由0-9组成），是用户办理移动通讯业务的身份凭证，有了个人服务密码，用户即可通过10010、联通网站、营业厅等多种途径方便地自助办理业务。
联通签约用户凭密码可办理：
1、营业厅：申请或变更资费套餐、申请或取消来电显示、呼叫转移、呼叫限制、呼叫等待、语音信箱、短消息等业务，挂失、报停、报开、改号、更改地址、更改联系电话、更改帐单投递方式、修改个人服务密码、查询话费、打印话费清单、解PUK码等。
2、10010客户服务热线：申请或取消来电显示、呼叫转移、呼叫限制、呼叫等待、语音信箱、短消息等业务，挂失、报停、修改个人服务密码、查询交费记录等。
3、www.gd.chinaunicom.com网站：实时账单查询、月结帐单查询、预缴费查询、缴费查询、欠费查询、帐户余额查询、详单查询、用户档案查询、用户特服查询等。
第一次设置密码：
1、我是新用户：如果您是新用户，在联通自有营业厅办理入网手续时，可直接在小键盘上设定服务密码；在代理商处办理入网手续的，请前往联通自有营业厅设定服务密码。
2、我是老用户：如果您是老用户，且还没有自己的服务密码，请您携带有效证件亲临联通自有营业厅办理。
如何修改密码：
以下两种途径均可办理密码修改，您可选择最快捷、最适合您的方式：
1、营业厅：用户先在小键盘上输入旧密码，系统核实通过后，输入新密码并二次确认。
2、10010服务热线：用户拨通10010后，选择“2、业务办理”——“密码修改”，根据语音提示修改密码。
安全提示  
1、您的服务密码和您的银行密码一样重要！请妥善保管密码，勿随便告诉他人。如果发现密码有泄露的可能，请及早修改。
2、请勿将密码设为递增、递减、6位同样数字等容易被猜测的密码，并请尽量时常更换密码，以防范不法分子的恶意行为。
3、凡使用密码进行的一切操作，均视为您亲自办理。