（一）如何使用“手机上网”服务？
手机上网非常简单，只要事先设置好参数，每次上网通常只需按一次键。具体来说分为两步：
1.设置
a)联通GPRS网络要求的基本参数设置
使用“手机上网”服务前，请确保正确设置上网参数（只需设置一次并保证其生效）。最重要的基本参数是由联通网络规定的，列表如下：

b)基本参数设置小贴士
●建议您首先参考您的手机说明书，查询设置以上参数的具体操作方法。
●如有问题，您可与手机厂商的客户服务中心联系，要求他们提供帮助，或按照上表，指导您设置，或直接为您设置。
●您还可以致电联通客服热线10010，告知您的手机型号，并要求我们提供设置帮助——但是广东联通不能保证了解所有手机型号的设置方法。
●针对某些型号的手机，目前广东联通还可以发送特殊短信，此短信携带参数设置文件，免除您输入以上表格内参数的麻烦。收到此类短信后，您可以看到“存储”选项，您应存储此信息，并确保此设置文件生效——某些手机将直接生效，另外一些则需要您手动启用。
c)其他参数小贴士
不同的手机，不但基本参数设置的操作方法不同，且往往存在其它的需设置项目。建议您仍然按照手机说明书、手机厂商客户服务中心、联通客服热线10010的顺序，寻求帮助，以便尽快解决疑问。
2.使用
a)一键上网
如果您的手机可以一键上网，长按此键，即可直接打开网页浏览器。例如：大部分Nokia手机均可长按“0”键直接打开网页浏览器。
b)上网菜单
您还可在菜单中查找有关功能并点击。此功能在不同的手机中可能标记为不同的名字，例如“网络”、“互联网”、“浏览器”、“上网”、“服务”、“移动梦网”等。请注意：少数型号的手机内置两种浏览器，分别用以浏览普通网页和专为手机开发的WAP网页，需按照需要分别选取，而且不能混用。
c)联网程序
某些手机上的程序也使用GPRS技术连接网络以提供服务。启动程序时，手机可能提醒您“是否允许上网”。为方便起见，大部分手机也支持取消提醒，默认直接许可上网。

（二）如何使用“彩信”服务？
彩信服务非常简单，只要事先设置好参数，就可以如收发普通短信服务一样使用彩信服务了。具体来说分为两步：
1.设置
a)联通彩信业务基本参数设置
使用彩信服务前，请确保正确设置彩信参数（只需设置一次并保证其生效）。最重要的基本参数是由联通网络规定的，列表如下：

b)基本参数设置小贴士
●建议您首先参考您的手机说明书，查询设置以上参数的具体操作方法。
●如有问题，您可与手机厂商的客户服务中心联系，要求他们提供帮助，或按照上表，指导您设置，或直接为您设置。
●您还可以致电联通客服热线10010，告知您的手机型号，并要求我们提供设置帮助——但是广东联通不能保证了解所有手机型号的设置方法。
●针对某些型号的手机，目前广东联通还可以发送特殊短信，此短信携带参数设置文件，免除您输入以上表格内参数的麻烦。收到此类短信后，您可以看到“存储”选项，您应存储此信息，并确保此设置文件生效——某些手机将直接生效，另外一些则需要您手动启用。
c)其他参数小贴士
不同的手机，不但基本参数设置的操作方法不同，且往往存在其它的需设置项目。建议您仍然按照手机说明书、手机厂商客户服务中心、联通客服热线10010的顺序，寻求帮助，以便尽快解决疑问。

2.使用
●彩信的使用与短信类似。您可以通过手机的菜单和快捷方式来收发彩信。
●在编写彩信时，您可按照需要添加多媒体信息，如图片、声音等。
●目前所有彩信的大小均不得超过100KB，否则您的彩信有可能不能成功发送。